猫途鹰目的地体验品牌成为Q2增长引擎,收入占比达到43%

2023-08-12 11:24:42 来源:环球旅讯

在线旅游平台猫途鹰(Tripadvisor)最近公布了2023年第二季度财报,季度收入4.94亿美元,同比增长18%;净利润2400万美元,同比下降23%。

猫途鹰的业务分为三大板块:Core核心板块(包括酒店元搜索竞价、媒体广告投放、Tripadvisor体验和餐厅预订等业务)、体验预订平台Viator和餐饮预订平台TheFork。


(资料图片)

猫途鹰Q2的Core核心板块收入2.79亿美元,几乎与去年同期持平。其中,主品牌的体验和餐饮(不包括Viator和TheFork)收入为5000万美元,同比增长43%,一定程度上抵消了品牌酒店收入的下降。酒店元搜索收入在美国和亚太地区出现个位数的同比下降,欧洲的降幅更大。

Viator本季度收入2.16亿美元,同比增长59%。TheFork本季度收入为3800万美元,同比增长19%。

猫途鹰首席财务官Mike Noonan在电话会议中表示,美国和亚太地区的表现与预期一致,但欧洲出现季节性滞后,而旺季的确会受到付费流量的推动,这些付费渠道的竞争也更加激烈。

猫途鹰CEO Matt Goldberg表示,元搜索并不是驱动增长的因素,但会在长时间内保持增长,仍是集团整体战略的一部分,未来可能会涵盖新的需求。

猫途鹰Q2的销售和营销成本为2.7亿美元,同比增长24%,占第二季度收入的55%,略高于2022年,公司称这主要是“由于Viator营销成本增加,其中包括品牌支出”。

与此同时,猫途鹰在采取措施节省成本,包括对其Core核心业务团队进行裁员,计划年底完成,预计每年能节省3500万美元。

Viator是增长引擎

Viator本季度创造了2.16亿美元的收入,同比增长59%,占猫途鹰总收入的43%。Viator去年同期的收入占比为32%,今年的收入占比增长了11个百分点。

Goldberg表示,Viator是公司的“高增长”业务板块,Q2的预订总额达到11亿美元,同比增长40%。他认为,Viator有很大的机会提高品牌认知度。

Goldberg还表示,Viator能够为旅客提供流畅的预订体验,自去年秋季进行品牌推广以来,Viator的品牌知名度、直接流量和搜索量都实现了增长。

对生成式AI预期乐观

Goldberg在财报电话会议中还提到了公司在生成式AI方面的合作和应用。

猫途鹰上个月采用OpenAI的生成式AI技术,推出了旅程规划助手。该产品目前在公开测试阶段,美国用户可以通过桌面和Web端访问。该工具结合了猫途鹰平台的超过10亿条用户评论,根据用户输入的目的地、出行日期、通行人员以及他们感兴趣的活动类型,创建逐日行程。

Goldberg表示,早期测试反馈不错,个性化推荐功能收到了近70%的积极反馈,推荐行程的收藏量也很高。猫途鹰未来计划推出丰富的产品,并将这些功能整合至App,并新增酒店和旅游产品推荐功能。

参考资料:Viator accounted for nearly half of Tripadvisor’s revenue in Q2. (Phocuswire)

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